TV Paga
EEUU
The Daily
Feb17,2016
AT&T está eliminando gradualmente su servicio de TV U-verse a medida que induce a los nuevos clientes hacia la recientemente adquirida DirecTV.
La mayor compañía de TV paga estadounidense ha detenido la construcción de decos U-verse y está induciendo a potenciales clientes hacia su unidad de satélite, que tiene costos de programación y hardware más bajos.
El dato ha sido leído como signo de la pérdida de confianza en el otrora pregonado plan para competir frontalmente con el cable a través de líneas de teléfono, según el reporte de Scott Moritz publicado este martes por Bloomberg.
El cambio marca una primera etapa en el plan de crear en los próximos tres años un “portal doméstico” (home gateway) que consolide todos los servicios AT&T y funja como hub central para la prestación de video a cualquier dispositivo.
“AT&T va activamente en camino a sacarse de encima el negocio U-verse”, dijo Chris Ucko, analista de CriditSights, consultado por Bloomberg.
Los suscriptores actuales U-verse podrán mantener el servicio, y de hecho AT&T está ofreciendo nuevas promociones para aquellos que deseen conservarlo. Pero los nuevos clientes están siendo direccionados por su departamento de marketing para elegir el paquete satelital.
Con U-verse en trance de languidecer, AT&T se acerca al cumplimiento de su objetivo de ahorro de costos anuales por US$ 2.500 millones, fijado tras la adquisición de DirecTV en 2015, señaló el reporte.
Para la compañía, el foco está puesto en DirecTV, no en poner fin a U-Verse.
“A fin de alcanzar los muchos beneficios de la adquisición, estamos llevando nuestro enfoque de marketing de video con DirecTV”, dijo Brad Burns, vocero de AT&T.
“Sin embargo, nuestra primera prioridad es escuchar a nuestros clientes y satisfacer sus necesidades. Y si determinamos que un cliente estará mejor servido con el producto U-verse, le ofrecemos opciones atractivas y convincentes”, añadió.