Research
Internacional
The Daily
Ago29,2018
El 84 por ciento de los ejecutivos de televisión de pago espera que la competencia por los servicios de video pagos se incrementará fuertemente en los próximos cinco años. Aunque subyace la visión optimista de mercados cada vez más robustos con consumidores más y más decididos a pagar por un servicio de video −las proyecciones coinciden en mostrar un importante aumento de adeptos por este tipo de ofertas− el 90 por ciento de los ejecutivos del mercado cree que los proveedores de televisión de pago tendrán que innovar de forma sostenida y muy creativa para seguir siendo competitivos y relevantes. Esto es más que lo relevado hace un año cuando los que opinaban de forma similar conformaban un 85 por ciento.
Estas conclusiones figuran resaltadas en el nuevo white paper "Industry Perspectives on a Year of Pay-TV and OTT Convergence", correspondiente al ‘2018 Pay-TV Innovation Forum’, el programa seriado que impulsan Nagra, líder mundial de protección de contenido y soluciones de televisión multipantalla, y MTM, una de las principales firmas internacionales de investigación y consultoría estratégica. El Forum, ya en su tercer año, busca identificar cómo la innovación está impulsando oportunidades para los propietarios de contenido y los proveedores de servicios en todo el mundo cuando enfrentan un mercado completamente revolucionado como el actual.
Los hallazgos se basan en una amplia investigación regional realizada en Europa, América del Norte, con un enfoque especial en EEUU, Asia-Pacífico y América Latina.
La investigación destaca cómo la industria de la televisión de pago converge hacia un modelo independiente de plataforma, y como resultado está en transición a un mercado de pago por video, que abarca una variedad de ofertas que incluyen OTTs independientes y servicios directos al consumidor. Este cambio es otra razón por la cual el 77 por ciento de los ejecutivos de televisión paga consideran que la innovación es una de las tres principales prioridades estratégicas para la industria.
La piratería de contenido sigue siendo una preocupación. En este ítem, los profesionales del mercado consultados coinciden en que la industria está experimentando una amenaza significativa para la sostenibilidad a largo plazo de las empresas de TV paga y OTT. El 47 por ciento de los encuestados cree que la piratería generará mayores presiones en la industria durante los próximos cinco años, en línea con los hallazgos del Forum en 2017.
SEIS ÁREAS CLAVE
Si bien los desafíos continúan, la investigación de este año enfoca seis áreas clave de innovación en la industria:
- Inversión continua en servicios de televisión de pago de última generación: la mayoría de los proveedores de televisión de pago (65 por ciento) han mejorado sus carteras en los últimos 12 meses, centrándose principalmente en la proposición central de la televisión de pago a medida que implementan decodificadores de última generación, que admiten funcionalidades avanzadas como aplicaciones de terceros, recomendaciones de contenido personalizado y 4K.
- Propuestas de televisión de pago multipantalla más diversas: el 77 por ciento de los ejecutivos encuestados cree que los paquetes de televisión de pago evolucionarán sustancialmente en los próximos cinco años, atendiendo a las necesidades de diferentes grupos de clientes. El 89 por ciento está de acuerdo en que ofrecer una experiencia personal para el consumidor será la clave.
- La próxima ola de agregación; los superagregadores: este modelo, donde las empresas ofrecen una gama de contenidos y servicios a través de una sola suscripción, se considera una forma de simplificar un mercado fragmentado para los consumidores, al tiempo que ofrece oportunidades de crecimiento adicionales para los operadores mejor establecidos.
- Ofertas convergentes de televisión de pago/OTT: la mayoría de los proveedores tradicionales de televisión de pago están buscando ofrecer servicios convergentes de televisión de pago/OTT. Como resultado, el mercado de televisión de pago está en transición a otro nivel: un mercado de pago por video.
- Ir más allá del decodificador: muchos ejecutivos de la industria creen que la infraestructura de red y las relaciones de facturación, en lugar de la propiedad de decodificadores, ahora son la puerta de entrada al cliente.
- Creciente enfoque en la diversificación, en particular en la conectividad: se espera que los servicios de banda ancha fijos y móviles crezcan en importancia en el futuro a medida que los proveedores sigan estrategias de agrupamiento para ofrecer un mejor valor y mejorar la adhesión del cliente.
"El cambio es la única constante en la industria global de televisión de pago, impulsada por numerosas presiones de competidores, piratas y suscriptores, lo que dificulta a los proveedores de servicios y propietarios de contenido mantener el crecimiento de los ingresos. Nunca ha sido más importante comprender las nuevas expectativas de los consumidores, anticipar las necesidades futuras e innovar, y este informe refleja la forma en que los proveedores de servicios de televisión paga de todo el mundo están dando los pasos necesarios para fortalecer y hacer crecer sus carteras de productos y servicios", dijo Simon Trudelle, director sénior de Marketing de Productos de Nagra.
Al reporte completo "Industry Perspectives on a Year of Pay-TV and OTT Convergence", correspondiente a la serie de white papers de Pay-TV Innovation Forum, puede ser solicitado free aquí.