Research
EEUU
The Daily
Ago2,2019
El impacto de los cambios generados por las nuevas tecnologías va de una punta a la otra de toda la cadena del negocio de televisión. En EEUU, en la TV de pago, por ejemplo, el gasto mensual reportado por el consumidor de televisión de pago disminuyó de US$ 84 a US$ 76, tirando hacia abajo el valor de que le aporta cada abonado al operador. El ARPU promedio del servicio de televisión de pago tradicional disminuyó un 10% de 2016 a 2018, según la reciente investigación de Parks Associates, 360 View: Entertainment Services in the US, por la confluencia de varios factores, entre ellos la presión creciente sobre los precios al consumidor que está llevando a conflictos las negociaciones por carriage con los programadores de canales de TV paga y broadcasters.
El nivel de gastos en entretenimiento de video reportados por los hogares sin TV de pago también cayó un un 30% por mes en los últimos siete años: de un máximo de casi US$ 40 en 2014 bajó a un poco más de US$ 20 a fines de 2018, según el estudio. El gasto en DVD y Blu-ray ha disminuido constantemente desde 2012, mientras que el gasto en asistencia a salas de cine se redujo un 50% de 2014 a 2018. El gasto en video en Internet es la única categoría que se mantiene estable durante todo el período, manteniéndose en US$ 8-9 por mes desde 2014, demostrando una vez más el poder del streaming y el contenido descargado de Internet.
"Los proveedores tradicionales de TV paga (MVPD) se han enfrentado a continuas pérdidas de suscriptores debido a la creciente elección por parte de los consumidores de los servicios OTT, por lo que se están implementando cada vez más paquetes flacos y servicios vMVPD para crear más opciones entre los espectadores. Los proveedores de servicios de televisión de pago, tradicionales y en línea, están explorando nuevas áreas en la propiedad y el desarrollo del contenido, y para tener éxito en estos esfuerzos, es fundamental comprender la actividad del consumidor y la motivación relacionada con la adopción y el uso de sus servicios", dijo Elizabeth Parks, presidenta de Parks Associates.
Según Brett Sappington, director de investigación senior y analista principal de Parks Associates, “la suscripción de video en línea es la única categoría de crecimiento para el entretenimiento de video pagado por el consumidor más allá de la TV de pago."
"Los operadores que luchan contra la disminución de ARPU para los servicios independientes de TV de pago, están ansiosos por aprovechar esta tendencia. Los operadores están tomando diferentes enfoques. Algunos, incluidos Comcast y Dish, ofrecen suscripciones a servicios de video OTT de terceros, integrándolos en sus interfaces. La asociación ofrece a los operadores la oportunidad de servir también como agregador de contenido. Otros, incluidos AT&T y DISH, están ampliando su alcance competitivo en línea y han introducido los servicios vMVPD", subrayó.
La investigación se propuso como objetivo brindar una visión integral del mercado estadounidense para los servicios de TV de pago, incluidos los cambios en la adopción, los servicios demandados, el churn y el gasto entre los segmentos de consumidores clave, incluidos los upgraders, downgraders, nuevos hogares suscriptores, cord cutters, cord shavers y suscriptores OTT.
Otros aspectos destacados del relevamiento:
− El 20% de los hogares de banda ancha de EEUU no tienen servicios de televisión de pago.
− NPS para los servicios tradicionales de televisión de pago es más débil que para otros tipos de servicios de contenido.
− En 2018, el número promedio de dispositivos conectados por hogar de banda ancha, excluyendo los dispositivos domésticos inteligentes, llegó a 8.4.
− El 12% de los hogares con banda ancha del país eliminaron el servicio de TV de pago tradicional (cable, DTH, IPTV) en 2018.