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EEUU
The Daily
Dic15,2016
Con base a un análisis reciente de la industria del video, Frost & Sullivan ha premiado a TiVo con el galardón 2016 Global Consumer Video Entrepreneurial Company of the Year.
La adquisición de TiVo por Rovi ha permitido combinar, por un lado su fuerza en las guías, la publicidad y la análitica, con la fuerza de TiVo en el OTT, la experiencia de usuario bajo demanda (UX) y el descubrimiento de contenido.
La empresa combinada ofrece una cartera de productos diversificada, que según Frost & Sullivan, puede prosperar en las condiciones actuales y futuras del mercado. Acumulativamente, TiVo atiende cerca de 500 proveedores de servicios en todo el mundo, y su base de clientes se espera que incluya a más de 25 millones de hogares.
"Reconociendo la confusión de los consumidores causada por una profusión de datos y fragmentación de los servicios de contenidos, TiVo tiene como objetivo restaurar las oportunidades de compromiso a los operadores a través de su sistema de entretenimiento unificado. Esta solución combina las fortalezas de los metadatos tradicionales de Rovi con la búsqueda cruzada de servicios, para crear un portal único para los usuarios en donde puedan descubrir y explorar los episodios de TV y películas, a través de todos los servicios de contenidos accesibles. Esta funcionalidad, entre otras, se envasa en el DVR de generación actual de TiVo. Los resultados de la búsqueda se pueden añadir a una lista de vigilancia basada en la nube, a la que luego se puede acceder desde cualquier otro dispositivo", dijo el líder de Industria en Frost & Sullivan, Avni Rambhia.
Cada año, Frost & Sullivan otorga este premio a la empresa que ha demostrado excelencia en la elaboración de una estrategia de crecimiento fuerte y robusta aplicándola. El destinatario ha mostrado fuerza en términos de innovación en productos y tecnologías, liderazgo en el valor del cliente, y la velocidad en respuesta a las necesidades del mercado. En resumen, el premio mira a los participantes en los mercados emergentes de la industria y reconoce sus mejores prácticas que están posicionados para la excelencia del crecimiento futuro.
Frost & Sullivan resalta que TiVo posee un conjunto completo de soluciones de descubrimiento y compromiso de contenido en el mercado, incluidos los metadatos, las capacidades de búsqueda semántica, recomendaciones personalizadas y guías de programas electrónicas tradicionales (EPGs). La compañía además cuenta con la presentación de informes al cliente y capacidades de segmentación de audiencia, junto con el análisis de uso. Los componentes de la plataforma se pueden implementar tradicionalmente o en la nube.
“Esto ofrece una infraestructura de apoyo necesaria para que los operadores entreguen experiencias que están en línea con las expectativas del consumidor bajo demanda, y primero-online de la actualidad”, indica Frost & Sullivan en un comunicado.
Se espera que TiVo continúe su impulso hacia la expansión global, extendiendo su propuesta de valor fuera del bastión tradicional de Rovi de América del Norte. Una oportunidad significativa es la creciente demanda de soluciones de metadatos de los países europeos, donde la compañía combinada tiene su vista puesta indudablemente en el establecimiento de una, más diversa base de clientes amplia.
"La posición de TiVo como un proveedor que ofrece la trifecta de soluciones de metadatos, recomendación y búsqueda de servicios cruzados, y dispositivos de consumo unificados puestos en un espacio amplío. La personalización de la experiencia del consumidor, es posible mediante el uso de datos, analítica e insights para comprender el compromiso del consumidor. En este escenario, TiVo tiene una gran oportunidad para diferenciarse y transformar la industria de los medios", añadió Rambhia.
Los premios Frost & Sullivan Best Practices reconocen a las compañías en una variedad de mercados regionales y globales, para demostrar logros sobresalientes y un rendimiento superior en áreas tales como el liderazgo, la innovación tecnológica, el servicio al cliente y el desarrollo de productos estratégicos. Los analistas de la industria comparan a los participantes del mercado y miden el rendimiento a través de entrevistas en profundidad, análisis e investigaciones que permitan identificar las mejores prácticas en la industria.
