El Covid-19 tiene en vilo a la humanidad. La ha hundido en la incertidumbre. Ha parado prácticamente toda la actividad humana, desquiciado su rutina, atacado mortalmente. Pero, como siempre acontece, aún en los peores escenarios, hay excepciones. Una de ellas, contra las que no ha podido el nuevo coronavirus, tiene nombre: Netflix, un joven revolucionario que no ha cumplido aún sus 23.

            La multinacional estadounidense de presencia global ha reconocido este martes que el virus no solo la pasó por alto: también la ha ayudado a duplicar sus beneficios en el periodo más sombrío que recuerde la historia del mundo contemporáneo (primer trimestre de 2020). El confinamiento al que obligó la pandemia en este periodo la llevó a ganar US$ 709 millones, más del doble que el rédito recogido entre enero y marzo de 2019 (US$ 344 millones).

            Mientras más virulento se volvieron los efectos, el SVoD robusteció más sus dividendos. En marzo especialmente, cuando sobrevino la mayor ola de cuarentenas a nivel mundial, las suscripciones lograron récords históricos, alcanzando los 15.770.000 clientes nuevos. Nunca antes, la plataforma había logrado tamaño desempeño. El antecedente no estaba muy lejos: en los inicios de 2019, cuando se contabilizaron poco más de 9,6 millones de nuevos abonados. 

            La cifra alcanzada en este primer cuarto del año dista mucho de las proyecciones que hizo la compañía ante Wall Street. En tiempos normales, cuando la pandemia no figuraba en pronóstico alguno, Netflix había previsto ante los inversores alrededor de 7 millones de suscriptores en el trimestre.

            En cuanto a facturación general, Netflix anotó en la pizarra US$ 5.800 millones y 182.900.000 usuarios, 22,8% más que el año anterior. 

            Naturalmente, lejos de festejar tan buenos resultados, la empresa se mostró cauta, reconociendo que tan buenos resultados no responden a aciertos estratégicos sino a una dolorosa situación.

            "El crecimiento de la membresía se ha acelerado temporalmente debido al confinamiento en el hogar", admitió en su carta trimestral de accionistas. Para recordar que no todo es perfecto en esta realidad, recordó que la parálisis de las producciones de Hollywood llevará al retraso de los gastos en contenidos y también de los nuevos lanzamientos. Además, recordaron en la empresa, una consecuencia que pone a la compañía bajo alerta: el dólar estadounidense se ha fortalecido, lo que no es nada bueno para sus ingresos internacionales.