Casi la mitad de un grupo encuestado de clientes de compañías distribuidoras de múltiples canales de video (MVPD), sean de cable, DTH u otras variantes de TV mulitcanal, es consciente de la experiencia TV Everywhere. De acuerdo con el estudio, encargado por CTAM a través de una asociación con Hub Entertainment Research, el 49% de los suscriptores MVPD, de entre 18 y 64 años, es consciente de la experiencia TV Everywhere, definida como la posibilidad de ver shows televisivos en múltiples dispositivos, desde la autenticación de suscripción a redes o distribuidores en la web hasta el uso de aplicaciones.

El estudio, que computó las respuestas de 608 consumidores de TV en abril para medir la conciencia y uso de TV Everywhere, halló además que el 44% de los clientes MVPD verificó al menos una vez la visualización de contenidos de TV en los últimos seis meses.

Los resultados confrontarán el progreso de CTAM hacia metas de conciencia y uso, trazadas por los directores de la junta del grupo, que incluyen alcanzar el 50% de conciencia de la TV Everywhere entre los clientes de cable hacia fin de año y la mitad también que haya usado la plataforma antes del comienzo de 2015. Tal parece que las metas son alcanzables.

“La combinación de un rápido crecimiento en contenidos disponibles, un número récord de espectadores viendo los principales eventos deportivos en múltiples dispositivos y una unidad de propósito a través de la iniciativa TV Everywhere de CTAM está poniendo a la categoría en una vía rápida hacia el éxito”, dijo John Lansing, presidente y CEO de CTAM. “La investigación CTAM/Hub fija nuevos parámetros e invita a la industria a comunicar colaborativa y agresivamente el valor extraordinario de la TV Everywhere”.

El estudio encuentra también significativas correlaciones entre TV Everywhere y crecientes percepciones positivas de proveedores de contenidos y MVPDs:

- El 49% de los clientes MVPD señala que la accesibilidad de TV Everywhere los hace sentir más positivos hacia sus proveedores de servicios;

- El 55% dice que la TV Everywhere dota de mayor valor a la suscripción MVPD;

- El 61% dice que la TV Everywhere dota de mayor valor a la suscripción a una red premium.

“Los clientes claramente quieren la posibilidad de ver los shows de TV, deportes y noticias en múltiples dispositivos, pero el impacto de la TV Everywhere va más allá de la satisfacción con el servicio en sí”, dijo Peter Fondulas, socio en Hub Entertainment Research. “La investigación no cubre un efecto halo significativamente positivo sobre percepciones de valor”.