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The Daily
Ago20,2015

Sky del Reino Unido está decidido a seguir el ritmo y no ceder terreno a sus nuevos competidores web. La compañía británica incorporará nuevas funcionalidades a su servicio de películas, como una watch list (similar a lo que Netflix ofrece como “Mi Lista”), “Más como esto” o ratings de la popular plataforma de críticas de cine y televisión Rotten Tomato.
Las nuevas incorporaciones, que imitan a funcionalidades disponibles en servicios de streaming como Amazon y Netflix, se ofrecerán a los clientes con Sky+ y Sky+HD, informó The Guardian.
Los usuarios podrán señalar películas de su interés y agregarlas a su lista para acceder a ellas posteriormente, ver recomendaciones basadas en críticas anteriores y revisar calificaciones.
Pese a lanzar en 2005 un servicio on-demand, anticipándose dos años al surgimiento de Netflix en EEUU, Sky ha sido criticada por ir en rezago detrás de sus jóvenes compañías competidoras, dijo el diario londinense.
Stephen Van Rooyen, jefe de marketing y digital de Sky, apuntó que “una de las diferencias entre Sky y otros como Netflix es que nosotros tenemos una base usuaria de 12 millones de clientes, muchos de los cuales tienen larga antigüedad con nosotros”.
Los usuarios de Netflix se suscriben un mes, pudiendo desuscribirse en cualquier momento, a diferencia de los contratos de 12 o 18 meses de Sky. Netflix tenía en el Reino Unido, al finalizar el primer trimestre del años, 4,3 millones de suscriptores.
“Al fin de cuentas, tenemos que atender a uno que es joven y vive en Londres así como a otro que vive en Escocia y ha sido cliente nuestro por 10 o 15 años”, se defendió Van Rooyen. “Cuando cambiamos algo, debemos hacerlo con fundamento y cálculo, para que nuestros clientes puedan acostumbrarse. La cadencia con la que cambiamos las cosas, dando tres o cuatro meses para que se establezcan, está bien para nosotros”.
Sky sigue reportando sólido crecimiento, pasando recientemente la marca de los 12 millones de clientes en el Reino Unido. Sin embargo, no escapa a la presión que representa la disponibilidad de servicios de películas significativamente más baratos y la amenaza creciente del cord-cutting (la gente que cancela sus suscripciones y compara precios).





