Una de cada cuatro visualizaciones de avisos de video digital en el mundo son operadas, de forma remota, por cuentas hackers. Estos “impostores” significarán en 2015 un costo aproximado de US$ 6.300 millones para los anunciantes. Las visualizaciones fingidas, que representan además un 11% contando otros avisos display, se realizan por lo general en medio de la noche cuando los dueños de las computadoras interferidas están dormidos.

Esas afirmaciones destacan en el reporte divulgado este martes por la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA), cuyos miembros incluyen a Wal-Mart, Ford y Wendy’s, entre otras importantes firmas. El resultado es que minoristas, fabricantes y otras compañías pagan por avisos publicitarios que nadie ve, o son vistos por un menor número de lo pautado, apuntan los autores del estudio.

“Estamos siendo robados”, dijo Bob Liodice, presidente y CEO de la Asociación basada en Nueva York, que tiene 640 miembros que pagan más de US$ 250 mil millones en avisos al año. “No se trata de ineficiencias del sistema o negligencias de proceso. Se trata de una actividad criminal”.

El fraude podría socavar la confianza en una industria en veloz expansión. Los anuncios display online representaron un 10 por ciento del gasto en avisos registrado el año pasado en EEUU, una cifra que casi se duplicará para 2018, al 19%, según estimaciones de EMarketer.