El factor decisivo que determina si un consumidor compra una TV nuevo o un dispositivo de video, es la posibilidad que le da ese aparato de conectarse a internet o al streaming de contenido. Ese dato figura entre los más importante de la más reciente investigación impulsada por Council For Research Excellence (CRE). Durante 15 semanas, desde noviembre del año pasado hasta abril de este año, GfK analizó, a solicitud del CRE, las probabilidades de futuras compras de dispositivos de video en 50 hogares del área de Chicago en EEUU.

Los smart TVs fueron los predilectos por los consumidores, seguidos por los dispositivos de streaming OTT, y por lo que llevan conexión a internet (por ejemplo el Google Chromecast o la caja Roku). En último lugar quedaron las tablets.

Según los investigadores del GfK, el motivo fundamental que impulsa a la hora de decidir qué tipo de dispositivo comprar es el contenido y por ello la importancia decisiva si el dispositivo puede transmitirlo o no. Este punto en todos los casos no varía por las diferencias demográficas o tecnográficas de los hogares.

A pesar de que los hogares puedan poseer más de un equipo de video en la misma habitación, el más utilizado sigue siendo el TV, sea un smart o uno conectado a un dispositivo de streaming.

"El término 'ver la TV' ha crecido en el sentido de la visión de cualquier contenido de formato largo en cualquier pantalla. La grilla de programación continúa disminuyendo en importancia, a medida que los consumidores adoptan tecnologías que les permiten organizar su tiempo de visualización ideal y el lugar", comentó Laura Cowan, directora de Análisis y Visión en MEC, al frente del equipo que realizó la investigación.

Paralelamente, la CRE realizó un segundo estudio, longitudinal, de dos años, sobre 100 hogares estadounidenses. Se destacó que los consumidores más jóvenes y el entorno familiar, son factores de influencia y agentes de cambio, en las decisiones de compras, no sólo en cuanto a la tecnología sino también sobre el contenido elegido.

Otro hallazgo fue que se pasó de un modelo de fuente única, con un solo dispositivo centrado, a uno multi-dispositivo de múltiples fuentes.

"Nos enteramos que los consumidores quieren ver contenidos en la mejor pantalla disponible, típicamente la pantalla conocida como la 'TV', con mayor frecuencia en la sala de estar. También aprendimos que los niños de muchas maneras son los guardianes, debido a su capacidad de entender y defender las nuevas tecnologías de visualización", dijo Bryon Schafer, presidente del Comité de Investigación Digital de la CRE, y VP sénior de Warner Bros. Media Research & Insights.