México se ha ido acercando con el correr de los años a los porcentajes de desarrollo alcanzados por los países líderes en televisión de pago de América Latina como Argentina y Brasil. Más de la mitad (54%) de los hogares ha reconocido tener un servicio de cable o DTH y 8 de cada diez se han mostrado conformes con la operadora contratada, según la encuesta del Gabinete de Comunicación Estratégica (GCE), desvelada esta semana.

El 42% de un total de 800 entrevistados vía telefónica confesó estar muy satisfecho con su proveedor, 37% conforme, en tanto que 12% dijo no estar a gusto y 4% inconforme. El restante 4% no sabe o simplemente se desabonó.

Un 24.1% reconoció ser cliente de Dish, 19.7% de Sky, 13.2% de Megacable, 12.3% de Cablevisión, 7.5% de Cablemás, 6.5% de Cablecom, 4.2% de Telecable, 3.90% de Ve Teve, 0.3% de Maxcom y 0.3% de Neflix. 3.6% aseguró estar abonado pero sin citar el operador y 4% directamente no respondió.

La razón de adopción de una empresa de TV paga más citada fue el de contar con tarifas accesibles (24.7%), por tener una oferta amplia de canales (14%), mejor calidad de imagen (13.5%), buen servicio (9.6%), por los paquetes combinados de internet, telefonía y TV (7.7%); por las promociones (3%); eludió la razón el 7.2%. Un 17% guardó silencio o reconoció el por qué.

El GCE incluyó un interrogante para conocer hasta qué punto conocen los mexicanos las leyes secundarias de la reforma en telecomunicaciones: el 53 % no tenía noticias del tema, y el 44 dijo saber sobre los cambios legislativos.