HALLAZGO CLAVE

• Casi todos los consumidores ven TV con publicidad; más que aquellos que miran sin publicidad. Prácticamente, todos los televidentes consumen contenido con publicidad, y casi seis de cada diez prefieren las suscripciones con publicidad si eso significa una tarifa mensual más baja.
• Muy pocos televidentes son intolerantes con la publicidad: consistentemente, la proporción de televidentes que dicen que no pueden tolerar los anuncios en la televisión es bastante pequeña en comparación con aquellos que dicen que los anuncios son un aspecto aceptable de ver contenido.
• Incluso los espectadores que no toleran la publicidad verán los anuncios en las condiciones adecuadas: Cuando se les da a elegir entre pagar una prima para evitar los anuncios o aceptar anuncios para ahorrar US$ 4 - US$ 5 por mes en una suscripción, la mayoría de los consumidores optan por los anuncios. Incluso un tercio de los que dicen que no pueden tolerarlos aceptarán anuncios si eso significa una suscripción de menor costo.
• Los consumidores quieren elegir su nivel de suscripción preferido: La proporción de espectadores que citan una preferencia por elegir su nivel de suscripción está creciendo. A casi cuatro de cada diez les gustaría que los proveedores les ofrecieran elegir entre una experiencia premium sin anuncios y una opción de menor costo con anuncios. Los servicios que ofrecen tales opciones pueden atraer a todos los segmentos de consumidores.
• Los streamers que son más nuevos en el juego con publicidad están brindando a sus espectadores una mejor experiencia publicitaria: La buena noticia para los servicios que han sido los últimos en lanzar niveles con publicidad es que sus suscriptores los ven como una mejor experiencia publicitaria. Max, Disney+ y Netflix en particular tienen una calificación más positiva que otros competidores. Los consumidores no han reaccionado negativamente a la introducción de anuncios en estos servicios que anteriormente no tenían publicidad.
• Ofrecer una mejor experiencia para los espectadores significa un mejor entorno para los anunciantes: Cuando los espectadores reciben lo que consideran una cantidad razonable de publicidad en el contenido, prestan más atención. Esto se aplica al número total de anuncios, así como a la duración de las pausas.
• La publicidad no resta valor a la experiencia de streaming, puede mejorarlo: En un entorno en el que los consumidores se valen de una multitud de fuentes de visualización, las suscripciones con publicidad están desempeñando un papel importante. Los suscriptores quieren poder elegir cuánto gastan en suscripciones y cuánta publicidad verán a cambio. Proporcionar niveles con publicidad y sin publicidad es una forma obvia para que los streamers brinden valor a sus clientes.

“Los consumidores no solo toleran la publicidad en el contenido de video, en la mayoría de los casos realmente ven los beneficios de ella. Les permite elegir sus niveles de video preferidos a un costo más bajo y, cuando se presenta correctamente, la publicidad da como resultado una experiencia de visualización más atractiva”, explica Mark Loughney, consultor senior de Hub.