Vodafone anunció que su directora de Consumidores, Cindy Rose,  se alejará de la empresa, al tiempo que reestructurará el área y habrá una dirección Comercial la que estará a cargo del CEO de Vodafone en Grecia, Glafkos Persianis.

El trabajo de Persianis combinará la responsabilidad que tenía Rose con los productos de consumo con otras actividades, como los servicios al cliente. “Este movimiento es otro paso de Vodafone para dar a sus clientes un servicio integral y coherente donde y cuando interactúan con nosotros”, dijo la empresa en un comunicado.

La salida de Rose se produce luego de estar dos años y medio en la empresa y en medio de una ola de despidos en el Reino Unido, además de atrasos en la puesta en marcha de varios servicios, entre ellos el de la televisión, donde hasta el momento se han producido varios cambios en la fecha de lanzamiento.

Sin embargo, de acuerdo con Vodafone, la partida de Rose no está conectado con el tema de la televisión,  y el nombramiento de Persianis fue una decisión estratégica relacionada con la creación de una estructura única para las operaciones de consumo, incluyendo soporte de ventas y clientes.

“Lamento  ver irse a Cindy cuando ella ha contribuido muy significativamente con la empresa durante los últimos dos años y medio. Le deseamos todo lo mejor en su próximo lugar”, señaló Jeroen Hoencamp, CEO de Vodafone Reino Unido.