Brasil
The Daily
May12,2021
En medio de la pandemia, la cantidad de suscriptores a las plataformas online se disparó. También se intensificó la competitividad entre los operadores, dando nueva forma al modelo de negocio OTT y despertando el interés de nuevos inversores por ofrecer esta tecnología para acceder a los contenidos.
El interés por el desarrollo de plataformas independientes se suma ahora a la evolución de las grandes plataformas globales que ya operan en el mercado brasileño y, en menos de dos décadas, profundizan las transformaciones en la industria audiovisual.
Una de estas transformaciones implica el desafío de incorporar contenido desde un dispositivo conectado separado o permitir “traer tu propio dispositivo” conectado a la plataforma. Esto se debe a que existe una complejidad en la ingeniería de software para hacer posible el proceso, lo que puede requerir inversiones en capital humano especializado en dispositivos y sistemas operativos. Para Danilo Almeida, jefe de ingeniería de integración de Nagra, lo ideal para el operador es diseñar el software para que tenga similitudes en relación con todas las plataformas.
“En el mundo OTT, cada plataforma tiene su DRM nativo, para trabajar en hardware y software. Pensar en el funcionamiento cuando el consumidor final trae su propio dispositivo es una parte fundamental del negocio. La experiencia del usuario, independientemente del dispositivo, debe ser la misma y por lo tanto surge la necesidad de trabajar con un sistema multi DRM, asegurando que la misma configuración sea válida para todas las pantallas”, dice el experto.
Según el Centro de Tecnología de Información Aplicada (FGVcia) de la Fundación Getúlio Vargas, hay 424 millones de dispositivos digitales en Brasil, entre smartphones, tablets, portátiles y computadoras. De este total, 234 millones son smartphones, un dispositivo preferido para el acceso a Internet. En promedio, el 58% de los brasileños acceden a Internet exclusivamente a través de smartphones.
Ante este escenario, la actualización de los DRM, según Almeida, también es de fundamental importancia, ya que de ello dependerá la seguridad. "La seguridad no es solo para el sistema integrado, sino para todos los dispositivos conectados", advierte.
DIVERSIDAD
Para Almeida, la diversidad de oferta en servicios OTT tiende a beneficiar al consumidor.
“Con la mayor fragmentación y el mayor número de envases, aumenta el poder adquisitivo del consumidor. Termina pagando menos y suscribiéndose más, obteniendo el máximo acceso. Otra ventaja es poder elegir canales que promuevan una mayor interactividad”, resalta.
A fines de 2020, había nueve plataformas de streaming disponibles en Brasil solo para fanáticos de películas y series. Sin embargo, no se limitan a este contenido. Con el acalorado mercado audiovisual y la imposibilidad de asistir a eventos en directo, las plataformas se han especializado, como las que retransmiten Deportes en Vivo, y han ganado un valioso espacio.
Una encuesta reciente mostró que una de cada cuatro nuevas suscripciones realizadas a Amazon Prime Video en el Reino Unido el año pasado, por ejemplo, fue resultado directo de la oferta de deportes en vivo.
EXPANSIÓN Y OPORTUNIDADES
Aunque el entorno totalmente calificado y atractivo es un desafío para los operadores de servicios y requiere inversiones, el mercado ha atraído la atención de los inversores. Las ligas deportivas, por ejemplo, ven esta transferencia del espacio físico al online como una oportunidad para generar nuevos ingresos al atraer suscriptores dispuestos a obtener su contenido deportivo favorito.
Según Almeida, el hecho de que las producciones estén suspendidas a causa de la pandemia genera la expectativa de que la reanudación de las actividades represadas sea aún más rentable para la industria audiovisual en un futuro próximo. Para él, los operadores y proveedores de servicios que quieran aprovechar las ventanas de oportunidad creadas por la pandemia deben concentrar sus esfuerzos en incorporar contenido en un solo lugar, brindar una experiencia de alta calidad, brindar situaciones atractivas y establecer asociaciones rentables.
Los servicios de próxima generación también deben ser el foco de atención de los proveedores, para que ofrezcan experiencias atractivas, poniendo al consumidor en control basado en interfaces innovadoras que permitan la interacción y el acceso a contenidos que despierten el interés del público en comprometerse e involucrarse y mantener fiel.
RIESGOS DE ENTORNOS CONECTADOS
Además de la integración y el cifrado para acceder a dispositivos conectados separados, otro punto de atención es la seguridad. El crecimiento del streaming por secuencias y online está estrechamente acompañado de acciones piratas para infringir los derechos de autor.
El cuello de botella, según Almeida, se puede abordar desde diferentes ángulos. Por el lado de la demanda, existen tecnologías para identificar fugas en origen, medidas de bloqueo de IP, que contribuyen a mitigar la demanda de contenido ilegal. Contar con un adecuado sistema de seguimiento y detección y poder intervenir en este también es un aspecto prioritario. Por el lado de la oferta, tecnologías como las que identifican la tarjeta inteligente utilizada por el servidor pirata, las soluciones de marca de agua, entre otras, pueden ayudar en la lucha contra la piratería.
“Estos pilares configuran un escenario integral de desafíos que darán un nuevo impulso a la industria audiovisual y a un modelo innovador de servicios OTT”, concluye el especialista de Nagra.
