Nielsen ha dado conocer nuevos datos sobre la audiencia televisiva en una reunión informativa con la prensa, mostrando que el 93 % de los suscriptores de cable que también tienen banda ancha y un servicio SVOD, son más propensos a abandonar más estos dos últimos que dejar su servicio de TV paga tradicional.

Glenn Enoc, VP sénior de Entendimiento de la Audiencia de Nielsen, comentó que a juzgar por su panel de 22.000 espectadores, el 99 % de los suscriptores de cable que también tenían SVOD todavía tenía el servicio tres meses después. Más del 4 % tendía a abandonar el servicio SVOD.

Nielsen, basándose en los últimos números de las suscripciones de cable, suscripción a servicios VOD, y la cantidad de rotación de usuario para ambos; mostró que la idea de que la industria SVOD está reduciendo el número de suscriptores de cable es, en parte, una exageración.

"El cable puede tener un poco más de poder de permanencia realmente, más de lo que se le está dando de crédito", dijo Enoc.

La población más joven de EEUU es cada vez más móvil, y tiene tendencia a agregar y dejar caer el servicio convencional de TV paga a medida que se mueve a nuevas ubicaciones; lo que mostraría una tendencia de transitoriedad en lugar de nuevos hábitos de consumo. "Ellos se mueven mucho. Los adultos mayores son menos propensos a moverse, son más estables”, subraya.

Enoc observó que hay una especie de “cambio de temporada” en el churn del cable, con cifras bajas en el segundo y tercer trimestre de cada año y más altas en el primero y cuarto.

También se ha señalado que la lealtad está en su punto más bajo, por lo que los abonados no tienen problemas en saltar en los sistemas: se mantienen en movimiento a diferentes proveedores de cable para encontrar una oferta mejor.

Pero también otras investigaciones ofrecen conclusiones contrarias a las de Nielsen, como por ejemplo SNL Kagan que indicó que durante 2014 las personas que pagaron por servicios de TV, se redujeron en un cuarto de millón con respecto al año anterior.

Parks Associates ha descubierto que el número de hogares que planean cancelar su servicio de TV paga (potenciales cord-cutters) ha aumentado, alcanzando el 7 % de hogares con TV+Banda ancha de EEUU. "La industria de Pay TV está experimentando una crisis lenta en términos de clientes de pago. El contenido es clave para atraer y retener a los consumidores, y los consumidores están ahora mirando más allá de la TV paga para ese contenido", dijo Brett Sappington, director de Investigación de Parks Associates.

Screen Media, por su parte, apuntó que el problema tiene que ver con que muchos Millennials nunca se inscriben a un servicio de cable en primer lugar, "por lo que no tienen luego que cortarlo, y eso sería uno de los temas principales", destaca.

También están algunos resultados directos de las compañías como Comcast, que en su Q4 reconoció un menor número de clientes de video en ese período fiscal, de sólo 6000, muy por abajo de los 46 mil registrados en el mismo período del año anterior.