Tendencias
EEUU
The Daily
Dic02/2015
El 63,1% de una muestra que incluye a 3.150 consumidores estadounidenses aplica como “cord-cheaters”, maldecida categoría en torno a aquellos suscriptores de TV paga inquietos por acceder a servicios alternativos de TV, desde OTT a modelos de alquiler. Cheater se puede traducir como “infiel”, “zigzagueante” o incluso “tramposo”.
Así surge del nuevo Video Trends Report, informe trimestral de Digitalsmiths, compañía de TiVo especializada en tecnologías personalizadas para el descubrimiento de contenidos, divulgado este miércoles.
El informe, en su 12ª edición, encuentra que el 55,1% de la muestra usa alternativamente un servicio de suscripción OTT; el 35,3% usa junto a su paquete de TV paga servicios pay-per-rental (al estilo kioscos Redbox) y el 27,1% usa ambos: OTT y pay-per-rental. Digitalsmith comenzó en el segundo trimestre de 2015 a hacer un seguimiento del fenómeno del cord-cheating.
Cuando los investigadores preguntan a estos “infieles” qué los incentiva a buscar servicios OTT o de alquiler, las respuestas más recurrentes son “conveniencia”, “economía” (cheaper) y “posibilidad de ver ciertos programas de televisión y temporadas completas (binge viewing)”.
Tomando aquellos consumidores que miran contenidos tanto dentro como fuera de su hogar, la posibilidad de ver películas/TV en sus iPad/tablet se incrementó un 3,5% anual y 3,2% respecto a los últimos dos años, en tanto que la posibilidad de ver esos contenidos en smartphone se incrementó 5,2% anual y 4,7% en los últimos dos años.
El factor económico (cheaper) se incrementó 3% respecto al trimestre anterior y 1,8% anualizado. En tanto, la respuesta “Mejor selección” se incrementó un 3,3% trimestral, 1,6% anual y 4,9% en los últimos dos años.
Ahora bien, ¿qué pueden significar estas tendencias para los proveedores de la TV paga? De acuerdo con los analistas de Digitalsmiths, “Conveniencia” se posiciona al tope de las razones que explican el uso de servicios OTT (56,9%), siendo que en verdad no hay nada más conveniente que encender el televisor y encontrar rápidamente algo para ver.
Sin embargo, una tendencia positiva para los proveedores de TV paga es que la respuesta “Conveniencia” ha experimentado un descenso del 3,4% trimestral, 5,2% anual y 3,2% en los últimos dos años.
Adicionalmente, “Mejor selección” ranquea en cuarto lugar (37,8%), lo que refuerza la necesidad de que los proveedores de TV paga instalen en la mente de los suscriptores la idea de que ellos tienen acceso a la mayor parte de los mismos contenidos que ofrecen los servicios OTT.
En procura de determinar qué servicio eligen aquellos que usan opciones pay-per-rental, el informe identificó que los kioscos Redbox siguen siendo, aunque por menor margen, los más elegidos (15,8%, vs 16,5% de igual trimestre del año anterior), seguidos por Amazon Prime Instant Video con 15,4% (8,9% en Q3 2014), iTunes con 7,7% (7,2%), Google Play con 4,7% (0,8%), películas pagas de Youtube con 2,3% (1,3%), Flixter con 1,0% (sin registro hace un año) y Best Buy’s CinemaNow con 0,8% (0,8%). La franja de consumidores que no usa este tipo de servicios de alquiler de contenidos pasó de 71,3% en Q3 2014, al 63,9% en Q3 2015.
El Video Trends Report es un estudio que actualiza trimestralmente tópicos claves para la TV paga, VOD, PPV, OTT, TV Everywhere, dispositivos conectados y descubrimiento de contenidos.
