No causa sorpresa y tampoco deja de llamar la atención hasta qué punto las redes sociales impactan en la televisión. Ahora se trata de un estudio de Nielsen el que instala ese impacto, en este caso el correspondiente al uso de Twitter. La firma de medición de audiencias asegura que por primera vez se proporciona evidencia estadística de una influencia causal bidireccional entre la sintonía de un programa de TV abierta y la conversación en torno a Twitter sobre ese programa. En el nuevo relevamiento, los investigadores analizaron un total de 221 episodios, utilizando una metodología desarrollada por el economista Clive Granger, ganador del Premio Nobel de Economía, ampliamente reconocida en los campos de la econometría, la física y la neurociencia.

La cantidad de tuits varió de forma significativa las audiencias de los programas en directo en el 29 por ciento de los episodios, según Nielsen, sin cuantificar el grado de influencia de Twitter en las audiencias.

Esa “evidencia estadística” citada incluye una aclaración de Nielsen: Mike Hess, vicepresidente ejecutivo para análisis de medios del grupo, advierte que el estudio “no necesariamente concluye que los comentarios en Twitter conllevan un mayor número de televidentes, y viceversa”.

"Aunque nuestro estudio no demuestra la causalidad, la correlación que descubrimos es significativa y continuaremos nuestra investigación para profundizar en la comprensión de esta relación por parte de la industria", aclaró Hess.

Los datos obtenidos son valiosos para los programadores que necesitan seguirle el puslo a sus programas; también para que los departamentos de ventas de los canales puedan ajustar las tarifas de publicidad según las calificaciones de los contenidos que se hagan en Twitter; y para que los anunciantes tengan referencias más concretas sobre los contenidos en los que apuestan. Para Twitter, el estudio de Nielsen puede servirle para incrementar sus ingresos en esta fase crucial, cada vez más cercana, de presentación de una oferta pública inicial.