Las redes de TV broadcast de EEUU lideran las categorías de medios en cuanto a valor de marca se refiere, pero nuevas opciones como radio por internet, el streaming de video, están ganando terreno sobre todo por los gustos de la Generación Z y los millennials. El escenario actual dista mucho de los tiempos en que los poderosos canales abiertos líderes parecían intocables. 

En este nuevo clima de consumo y negocios, hasta Netflix deberá enfocarse en ver cómo mantiene su status de marca frente a nuevos competidores que traen un mayor impulso e innovación.

La edición 28ª del The Harris Poll EquiTrend Study, revela las marcas más fuertes en casi 100 categorías que incluyen medios líderes como Netflix, YouTube, ABC y CBS Television Networks, y Pandora Internet Radio. El Índice de Valor de Marca EquiTrend se compone de tres factores: familiaridad, calidad y consideración de compra. Este año, más de 97.000 consumidores de EEUU evaluaron más de 3.800 marcas (incluidas más de 200 marcas de medios), a través de casi 500 categorías.

Según el estudio, mientras que las cadenas de TV mantienen su ventaja en la categoría de medios, varias redes de TV paga con contenido específico, así como el streaming de entretenimiento, están cerrando la brecha. Es más, en los últimos cinco años, los sitios de redes sociales y las suscripciones de streaming de video han incorporado valor de marca, un 9 % y 2 %, respectivamente.

"En particular, las Marcas del Año de las redes broadcast (ABC y CBS) han experimentado una ligera elevación en 2016. Sin embargo, los consumidores tienden a ver entretenimiento factual de TV, que tiene una gran cantidad de contenidos educativos, además de un impacto social positivo más fuerte. Esto probablemente ayuda a empujar hacia el frente en equidad", comentó Joan Sinopoli, VP de Soluciones de Marca de Nielsen.

A pesar de su fuerte ventaja sobre las suscripciones de video streaming (EquiTrend apunta 68.4 frente a 61.1), el estudio muestra que la categoría de redes broadcast se enfrentará a su mayor desafío no con los millennials, sino con la Generación Z.

"Si bien la mayor atención se ha centrado en el consumo de medios de los millennials, Gen Z muestra que es el verdadero disruptor. Entre los millennials y la Generación Z, las suscripciones de streaming de video tienen su posición de capital más fuerte, pero la equidad de las redes broadcast cae dramáticamente entre los consumidores de la Gen Z. Nuestra investigación también muestra que una disminución gradual de las viejas generaciones a las más jóvenes en la conexión con las redes broadcast, se convierte en una disminución significativa con Gen Z. Con una abundancia de nuevas opciones de medios, tales como Crunchy Roll y Twitch.tv, la generación primero-móvil acelerará la fragmentación de los medios a una velocidad que apenas podemos entender hoy en día", explicó Sinopoli.

The Harris Poll ha indicado que Netflix es la marca del año entre las de suscripción a streaming de video, aumentando su puntuación un 18 % desde 2013. Si bien el gigante del streaming tiene una ventaja sustancial sobre su competidor más cercano, Amazon Prime Instant Video, tanto en equidad y conexión, se ubica por detrás en cuanto a impulso, junto con otras marcas de streaming como HBO GO, Twitch.TV y Hulu Plus.

"Netflix ha disfrutado del dominio de la categoría sin oposición, pero la pregunta es ¿cuánto tiempo puede mantener su asombroso crecimiento de equidad? Mientras que en general la categoría tiene espacio para crecer con los millennials y ahora la Generación Z, Netflix tendrá que permanecer cerca de las necesidades del consumidor o verá su cuota y tasa de crecimiento disminuir mientras nuevos competidores a veces más afilados fragmentan el mercado, no a diferencia de lo que ocurrió con las principales redes de TV broadcast cuando el cable ofreció opciones de entretenimiento más específicas", añadió Sinopoli.