Streaming
EEUU
The Daily
Dic13,2016
La lucha que están llevando a cabo los servicios de streaming para seducir a los cord cutters, buscando ofrecer nuevos servicios de TV en vivo más personalizados para cada usuario, como es el caso de Hulu y Sling TV de Dish Network, ha ganado en intensidad en los últimos tiempos.
"La compañía que desarrolle un servicio que sea más fácil de usar y personalizado, tendrá una ventaja vital en la carrera para ganar millones de televidentes que están cortando con sus paquetes de cable y DTH, y sus guías de canales, muy a menudo inservibles", apunta un reporte de la agencia internacional de noticias, Reuters.
Es destacable que dada la cantidad y variedad de opciones actuales, no se haya desarrollado todavía un motor de recomendaciones renovado que se puede utilizar en la TV tradicional adecuadamente, plantea el analista de la firma MoffettNathanson, Michael Nathanson.
El presidente ejecutivo de Business Insider, Henry Blodget, recordó durante la Ignition 2016 Conference, que en los últimos seis años, la cantidad de tiempo que gasta en ver TV tradicional el codiciado demo de 18-24 años, ha caido un 42%.
Actualmente, gigantes como Netflix y Hulu ya consiguen datos para sugerir películas y programas de TV basados en las preferencias de los clientes, pero de ahora en más la apuesta es por las nuevas opciones de streaming en directo que deberán responder a los hábitos televisivos en tiempo real.
Ben Smith, VP sénior de Hulu, aseguró que el próximo año la compañía lanzará un servicio en vivo, que aprovechará el "espíritu de la época" en torno a temas específicos para proporcionar recomendaciones. "Creemos que hay algo realmente interesante acerca de la captura de los estados de ánimo de los espectadores", agregó el ejecutivo
Una nota de investigación de analistas de Barclays, apoya la moción de que hay evidencia de que las recomendaciones son clave en la toma de decisiones de las audiencias: 75% de toda la visualización sobre el VOD de Hulu, es impulsado por la programación recomendada.
Según el reporte, otro servicio que va por el mismo camino es Sling TV de Dish, que según su director de Producto, Ben Weinberger, durante 2017 se centrará en asegurarse de que lo que un espectador ve es contextualmente relevante para el dispositivo que utiliza. Un ejemplo dado por Weinberger es que si un espectador ve las noticias por la mañana en una tablet vería recomendaciones de contenido de noticias en ese momento en ese dispositivo, pero ese mismo espectador puede ponerse al día del episodio de la noche anterior de una serie favorita en su smartphone durante la tarde.
DirecTV Now también está utilizando datos para personalizar las recomendaciones de contenido para cada usuario, así como los anuncios que ve. El próximo año, indicó el presidente de AdWorks, Rick Welday, se utilizará tecnología para insertar anuncios orientados en streams de redes de TV, que están diseñados en ser más relevantes para los espectadores.
Los ejecutivos de Sony añadirán una característica a su paquete de TV en vivo PlayStation Vue de la consola de videojuegos, que permitirán modificar remotamente a través de un comando de voz, buscando personalizar aún más las capacidades de búsqueda. "Hay varias actualizaciones diversas de los consumidores cada año para cada dispositivo", comentó a Reuters, el jefe de Producto en PlayStation Vue, Dan Myers.
Dentro de la competencia, los proveedores de TV paga tradicionales no se quieren quedar atrás, por lo que han comenzado a renovar sus guías de canal, como por ejemplo, el sistema operativo X1 de Comcast Cable, que responde a comandos de voz ofreciendo recomendaciones personalizadas.